Pura
kaSaka
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Términos y Condiciones

1. Introducción y Aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios de animación proporcionados por Pura kaSaka®. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Pura KaSaka ofrece servicios de animación flexibles y escalables a partir de 175€/mes. Nuestros servicios incluyen animaciones de personajes, vectores, imágenes, ilustraciones, tipografías y más. Con nuestros planes «Hueveras», puedes transformar tus proyectos creativos en recursos animados, perfectamente adaptables para redes sociales y sitios web.

3. Proceso de Servicio

  1. Exploración y Selección: Los clientes eligen el plan que mejor se adapte a sus necesidades.
  2. Orden de Animación: El cliente envía su arte y especificaciones a través de la plataforma.
  3. Seguimiento: El cliente puede seguir el progreso de su animación en su perfil.
  4. Adaptación: Una vez aprobada la animación, se adapta al formato requerido.
  5. Descarga y Publicación: El cliente descarga y publica el contenido animado.
  6. Biblioteca de Recursos: Los recursos se añaden a la biblioteca personal del cliente.
  7. Nuevas Órdenes: El cliente puede realizar nuevas órdenes según sus necesidades.

4. Creación de Cuenta

Para acceder a nuestros servicios, los usuarios deben registrarse y crear una cuenta, proporcionando información precisa y actualizada. Los usuarios son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

5. Condiciones de Pago

El pago de los planes es mensual y debe realizarse de manera anticipada. Los pagos adicionales por horas extra se realizarán al mismo precio por hora del plan contratado.

6. Política de Cancelación y Reembolso

  • Los clientes pueden cancelar o actualizar su plan con 7 días de antelación a la renovación mensual.
  • Los recursos de animación no se pierden con la cancelación, pero se pierde el acceso hasta que el cliente reactive el servicio.
  • Reembolsos solo se otorgarán en casos de errores de facturación y compras duplicadas. No se realizarán reembolsos por incompatibilidades de software o insatisfacción subjetiva.

7. Propiedad Intelectual

Los usuarios deben tener todos los derechos sobre el arte que suban para desarrollar las animaciones. Todos los recursos de animación creados por Pura kaSaka son propiedad del cliente una vez completado y pagado el servicio. Pura kaSaka se reserva el derecho de utilizar estos recursos con fines promocionales, salvo que el cliente especifique lo contrario.

Licencia y Uso de Animaciones: Las animaciones desarrolladas con el arte del cliente son propiedad del cliente. Los clientes tienen el derecho de compartir, revender o modificar las animaciones a su discreción.

8. Uso de la Biblioteca de Recursos

Los recursos animados se almacenan en una biblioteca accesible para el cliente, permitiendo su reutilización y adaptación en futuras órdenes.

  • Disponibilidad de Descargas: Las animaciones estarán disponibles para descarga mientras la cuenta del cliente esté activa.
  • Entregables: Los archivos accesibles en la biblioteca de recursos dependen del plan adquirido (Huevera).

9. Adaptaciones

Las adaptaciones de animaciones se dividen en dos categorías:

  • Redes Sociales: Adaptación del recurso animado sobre contenido proporcionado por el cliente (ilustraciones, imágenes, videos, gráficas) a un formato compatible para redes sociales.
  • Web: Adaptación del recurso animado a un formato compatible para web.

10. Obligaciones del Usuario

  • Cumplir con todas las leyes aplicables.
  • Guardar regularmente copias de seguridad de su contenido.
  • Recibir comunicaciones promocionales, con la opción de darse de baja.

11. Limitación de Responsabilidad

Pura kaSaka no se hace responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de sus servicios. La responsabilidad total de Pura kaSaka se limitará al monto pagado por el cliente en el mes correspondiente.

12. Modificaciones

Pura kaSaka se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en nuestro sitio web y notificadas a los usuarios. Última actualización:
01/07/2024

12. Contacto

Para cualquier consulta o soporte, los clientes pueden contactar a Pura kaSaka a través de los canales disponibles en nuestro sitio web.
Al utilizar los servicios de Pura kaSaka, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

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